La gestió de la qualitat en els centres/aules de formació de persones adultes

  
     
  Objectius  
 
  • Conèixer què és un sistema de gestió de qualitat i les eines que s’utilitzen
  • Analitzar la possible implantació en un centre/aula de formació d’adults
  
     
 

Continguts

  
 
  • Concepte de qualitat
  • Anem en la mateixa direcció ? Quina és la raó de ser del centre?
  • Què som? (Què fem? Per a què ho fem? Per a qui?)
  • Com ho fem? Valors
  • Eines al servei de la qualitat
  • La millora contínua
  • L’assegurament del servei
  • Els indicadors com instruments per mesurar la millora
  • Els equips de millora
  • La necessitat d’un pla de centre
  
     
  Destinataris  
 

Equips directius de centres i coordinadors d’aules i professorat d’adults interessat.

  
     
  Formador  
 

Pere Canyadell, responsable del Projecte de Qualitat i Millora Contínua del Departament d’Educació.

  
     
  Modalitat i durada  
 

Presencial

Durada: 3.5 hores		  
     
  Calendari, horari i lloc de realització  
 

El dijous 11 de febrer, de 9,30 a 13 hores

Barcelona: Centre de Recursos d'FPA
carrer Nou de la Rambla, 49.
Tel. 93 441 93 52

 
 
Sol·licitud d'inscripció
 
 
A Cursos