|
Crèdit 1: Instal·lació i manteniment de
serveis de xarxes locals
|
|
a) Durada: 210 hores
b) Objectius terminals
Identificar, en el plànol d'instal·lació, les
preses ofimàtiques i les connexions de l'armari de comunicacions,
a partir de la documentació de la instal·lació
i saber informar de les modificacions realitzades.
Implantar els dispositius d'interconnexió de la xarxa partint
de la documentació tècnica, utilitzant les eines adequades,
muntant i connectant cables i equips, i configurant els routers.
Certificar una instal·lació, fent referència i
emmagatzemant les mesures obtingudes amb l'aparell certificador, interpretant
els plànols i informant de les modificacions realitzades.
Instal·lar el maquinari de xarxa en un ordinador, utilitzant
les eines adequades, verificant la compatibilitat del material a instal·lar,
seleccionant els manegadors de la targeta de xarxa i els protocols de
xarxa, verificant la instal·lació amb les utilitats de
diagnosi apropiades.
Configurar servidors i clients de xarxa amb els diferents serveis,
verificant el funcionament i documentant les tasques realitzades i les
incidències sorgides, d'acord amb les especificacions definides
en els diversos projectes.
Detectar les incidències en l'explotació de la xarxa,
identificant l'avaria segons la simptomatologia, formulant una hipòtesi
per descriure un pla d'intervenció per tal de solucionar les
incidències, a partir d'avaries simulades en una xarxa local.
Realitzar operacions de control de qualitat del servei de xarxa, generant
informes de trànsit i rendiment del servei, mitjançant
les eines d'auditoria.
c) Continguts de fets, conceptes i sistemes conceptuals
1. Característiques de les xarxes d'àrea local LAN:
Telemàtica: origen, evolució i aplicacions actuals.
Arquitectura i tipologia de les xarxes.
Elements d'una xarxa local.
Mitjans físics de transmissió: via cable, sense fil,
microones.
Tipus de transmissió: analògica, digital; símplex,
semidúplex, fulldúplex; sèrie, paral·lel;
síncrona, asíncrona.
Normativa legal vigent.
2. Connexió de xarxes d'àrea local:
Direccionament físic i lògic.
Commutadors i routers: funcionament i configuració bàsica.
Característiques bàsiques de les xarxes públiques
d'àrea extensa.
3. Instal·lació i configuració bàsica de
xarxes d'àrea local.
Arquitectura d'un servidor.
Targes de xarxa.
Sistemes operatius de xarxa.
Programari de comunicacions: IPX, Net Beui, IP, etc.
Serveis de xarxa: correu, accés remot, transferència
de fitxers.
Programari de client de xarxa.
Perifèrics de xarxa.
4. Certificació de xarxes d'àrea local:
Instruments certificadors.
Normatives de certificació.
Paràmetres característics d'un mitjà de transmissió.
5. Comprovació i diagnosi d'avaries usuals en xarxes d'àrea
local:
Eines de diagnosi.
Avaries usuals més freqüents: símptomes i solucions.
Documentació de la tasca efectuada i els resultats.
Assistència a la persona usuària en l'explotació
de la xarxa.
6. Operacions d'auditoria del servei d'una xarxa:
Paràmetres característics del rendiment de la xarxa.
Analitzadors de xarxa.
d) Continguts de procediments
1. Identificació de la tipologia física i lògica:
Interpretació del plànol de la instal·lació.
Identificació de les preses ofimàtiques.
Identificació de les connexions correctes dels armaris.
Documentació de les activitats realitzades i els resultats obtinguts.
2. Instal·lació i configuració bàsica dels
dispositius d'interconnexió de la xarxa:
Interpretació de la documentació tècnica identificant
la simbologia i els elements que componen la instal·lació.
Selecció de les eines adequades per efectuar la instal·lació.
Instal·lació i connexió dels cables i els equips.
Introducció de la programació bàsica dels commutadors
i els routers.
Comprovació de la connectivitat.
Documentació de les activitats realitzades i els resultats obtinguts.
Muntatge d'un armari principal de connectivitat.
3. Execució de processos de certificació d'una instal·lació
de cablatge estructurat:
Interpretació del plànol d'instal·lació.
Execució de la certificació, referendant i emmagatzemant
les mesures preses.
Connexió de l'aparell certificador.
Connexió de l'aparell certificador a un ordinador i realització
del buidat de dades.
Documentació de les activitats realitzades.
4. Instal·lació dels dispositius del maquinari de la
xarxa en els llocs de treball:
Comprovació de la compatibilitat del material a instal·lar.
Selecció de les eines adequades.
Instal·lació de les targes de xarxa.
Instal·lació dels controladors de tarja.
Selecció i configuració del protocol de xarxa.
Comprovació de la instal·lació amb utilitats de
diagnosi.
Documentació de les tasques i els resultats obtinguts.
5. Activació del programari de xarxa:
Instal·lació dels serveis específics.
Configuració dels diferents serveis.
Instal·lació i configuració dels programes clients.
Comprovació del funcionament de servidors i clients.
Documentació de les tasques i els resultats obtinguts.
6. Resolució de les incidències més usuals que
podem trobar en l'explotació
del servei de xarxa LAN:
Identificació dels símptomes de l'avaria.
Caracterització de l'avaria segons els efectes produïts.
Formulació d'una hipòtesi de la causa de l'avaria relacionant-la
amb els símptomes detectats.
Descripció d'un pla d'intervenció.
Localització i arranjament de l'avaria.
Resposta a les incidències que surtin durant l'actuació.
Documentació de les tasques i els resultats obtinguts.
7. Realització d'operacions de control de qualitat del servei
de xarxa, generant informes de trànsit i rendiment del servei.
Instal·lació de l'eina en els punts establerts en l'auditoria.
Configuració del programa per realitzar la captura de les dades.
Confecció de l'informe amb les dades capturades.
Manteniment dels arxius d'activitat dels serveis.
Generació d'informes de trànsit i rendiment del servei.
Documentació de les operacions efectuades.
8. Documentació de les tasques i els resultats obtinguts:
Identificació de les dades a incloure en el document/registre.
Selecció del format adient a la informació a enregistrar.
Enregistrament de les dades segons el format seleccionat.
Comprovació de l'arxivament correcte de l'enregistrament.
e) Continguts d'actituds
1. Execució sistemàtica en el procés de resolució
de problemes:
Presa de decisions sobre les incidències que es produeixen en
els processos de treball, en un sistema de xarxa.
2. Optimació del treball:
Eficàcia per instal·lar, configurar i actualitzar el
maquinari i el programari de xarxa.
3. Ordre i mètode de treball:
Seqüenciació i ordenació de les accions per realitzar
el manteniment del maquinari i programari.
Seqüenciació i ordenació de les accions en les operacions
de certificació i auditoria de la xarxa.
4. Compromís amb les operacions associades al treball:
Compliment de les normes establertes per accedir al sistema, en la
utilització dels recursos, i disposició de la informació
emmagatzemada.
Observació de les normes de seguretat establertes en la utilització
de la xarxa.
Realització de les diverses operacions segons les normatives
i reglamentació vigents per a cada tipus d'instal·lació.
Cura en els procediments per a l'obtenció de les dades en les
certificacions i auditoria.
Cura en l'elaboració de la documentació.
5.Comunicació empàtica:
Interès pel missatge en les consultes de la persona usuària.
6. Interès per les relacions humanes:
Respecte per les aportacions efectuades per la persona usuària.
Amabilitat en el tracte en l'atenció a la persona usuària.
7. Execució independent del treball:
Autosuficiència en la utilització de les eines, i coneixement
dels elements de connectivitat.
8. Confiança en si mateix/a:
Seguretat en les actuacions fetes en les operacions d'instal·lació
i configuració de la xarxa local.
|