|
|
Comerç i màrqueting
Tècnic superior en Serveis al consumidor
Grau superior
1400 hores. (1 curs acadèmic)
De què treballaras?
Tècnic en consum.
Tècnic d’informació al consumidor
Tècnic d’atenció al client.
Tècnic d’inspecció de consum.
Tècnic d’inspecció tècnica del servei o producte.
On treballaràs?
En organitzacions de consumidors, oficines d’informació i defensa del consumidor o al ciutadà (OMIC, SAC), i serveis d’atenció al client de qualsevol empresa privada o entitat pública.
Què estudiaras?
| Crèdits | Durada | |
Inspecció de consum |
160 hores | |
Defensa del consumidor |
90 hores | |
Servei d'atenció al consumidor o client |
120 hores | |
Organització de sistemes d'informació de consum |
120 hores | |
Formació del consumidor |
140 hores | |
Aplicacions informàtiques de propòsit general |
120 hores | |
Llengua estrangera |
90 hores | |
Formació i orientació laboral |
60 hores | |
Formació en centres de treball |
350 hores | |
Síntesi |
60 hores |
Accés als estudis universitaris:
Mestre (totes les especialitats).
Diplomat en Biblioteconomia i Documentació.
Diplomat en Ciències Empresarials.
Diplomat en Educació Social.
Diplomat en Estadística.
Diplomat en Gestió i Administració Pública.
Diplomat en Relacions Laborals.
Diplomat en Treball Social.
Diplomats en Turisme.
Enginyer Tècnic en Informàtica de Gestió.
Enginyer Tècnic en Informàtica de Sistemes.
Cercador
de centres on s'imparteix aquest cicle.
|
